Privacidad

Tus datos, en simple

Sin letra chica. Esto dice qué guardamos —que es muy poco—, para qué, y cómo pedir que lo borremos.

Actualizada el 1 de septiembre de 2026.

Quién responde por tus datos

Santino Motors, con domicilio en Puerto Montt, Región de Los Lagos.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos escribe a contacto@santinomotors.cl o por WhatsApp al +56 9 5863 2660.

Este sitio no te pide datos

No hay formulario de contacto, ni registro, ni suscripción. Puedes mirar todos los autos sin dejar absolutamente nada.

Cuando aprietas un botón de WhatsApp se abre tu propia aplicación con un mensaje escrito. Nos llega sólo si tú decides enviarlo, y ahí recibimos lo que cualquier chat muestra: tu número, tu nombre de WhatsApp y lo que nos escribas.

Lo que no hacemos

No usamos Google Analytics ni ninguna herramienta de medición. No tenemos el píxel de Facebook ni de Instagram. No hay cookies de seguimiento ni de publicidad, así que tampoco vas a ver un aviso pidiéndote que las aceptes.

No vendemos ni cedemos datos a nadie. Si nos escribes preguntando por un auto, esa conversación queda entre tú y nosotros.

Qué pasa con lo que nos escribes

Lo usamos para responderte y para acompañarte si terminas comprando. Nada más. Las conversaciones quedan en WhatsApp, en el teléfono de la automotora, y pasan por los servidores de Meta igual que cualquier otro chat.

Las conservamos mientras la conversación sirva de algo y hasta dos años después, por si vuelves o hay que revisar algo de una venta. Si nos pides que las borremos antes, las borramos.

Quién opera el sitio

El sitio está desarrollado y mantenido por Mante Studio, que actúa por encargo de Santino Motors y sólo puede tratar la información para hacerlo funcionar. No la usa para nada propio.

El alojamiento y la base de datos están en Vercel y Supabase, ambos con servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Es lo habitual en cualquier sitio moderno y lo decimos para que lo sepas.

Cookies

Si eres visitante, ninguna. La única que existe mantiene la sesión abierta del panel interno con que la automotora publica los autos, y sólo se crea cuando alguien del equipo entra a administrarlo.

Lo que puedes exigirnos

La Ley 21.719 te da estos derechos, y no tienes que explicar por qué los ejerces:

  • Saber qué tenemos tuyo.
  • Corregir lo que esté equivocado.
  • Eliminar lo que ya no tengamos por qué guardar.
  • Oponerte a que lo sigamos usando.
  • Llevártelos en un archivo que puedas abrir en otra parte.

Escríbenos a contacto@santinomotors.cl y respondemos dentro de 10 días hábiles.

Si algo se filtra

Si ocurre una filtración que te afecte, te avisamos a ti y a la Agencia de Protección de Datos Personales sin dilación, contándote qué pasó y qué estamos haciendo.

Cambios

Si esto cambia, la fecha de arriba cambia con ello.

¿Alguna duda? Escríbenos por WhatsApp y lo conversamos.

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